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新疆霍尔果斯:智慧社区里的幸福生活

日期:2020-07-19 01:37

  新华网乌鲁木齐7月17日电(董志涛、周倩、杲均丰)“以前来社区执掌证据,不明了需求企图哪些资料,每每要跑两三趟。现正在有了机灵社区正在线平台,点进去就会有各式提示,最众跑一趟就能办好。咱们还可能直接拨打社区干部电话寻求助助,轻易极了。为社区的便捷办事点赞。”7月14日,到社区服务的新疆霍尔果斯市卡拉苏社区住民战敬说。

  社区是都市的基础单位,是黎民安家立业的乡亲。怎样让住民到社区服务“最众跑一次”,不出社区就能享福抵家政、医护、购物、研习造就等办事?霍尔果斯市以互联网为出力点,深远饱动机灵社区创修,开启“线上+线下”办事公众新形式,开创线上吸引公众、线下凝固人心使命新形式,持续加强社区住民疾乐感、得回感。

  近年来,霍尔果斯市正在科学修设现有资源根源上,构修起了从维持、平台到行使的、以“123+N”为主体的机灵都市总体框架。“1”即同一的音信化维持体例;“2”即大数据核心和机灵霍尔果斯运转办理核心;“3”即云盘算平台、物联网平台、政务全媒体平台;“N”即基于同一机灵都市维持总体框架,完成机灵霍尔果斯维持与都市进展同步,遵照部分现实需求构修起盛开迭代的N个机灵行使体例。

  卡拉苏社区位于霍尔果斯市核心,辖区面积约1.5平方公里,是邦内为数不众的有国界线和邦门的街道。辖区活动人丁众、企业商铺众、出租衡宇众。

  走进卡拉苏社区,洁净整洁的社区书吧内,摆列有史册、人文、政事等各式竹帛,不少成人、儿童正正在看书或温习作业。社区书吧外,一台写有“机灵社区”字样的电子竖屏特殊引人醒目,点开霍尔果斯机灵社区正在线平台中的“卡拉苏社区机灵正在线余项便民办事选项跃然目下。

  “通过微信扫一扫或者寻求卡拉苏社区正在线,就可能急迅进入机灵社区平台。实名备案认证后,就可插手操纵。”卡拉苏街道党工委书记、服务处主任周虹说。

  周虹吐露,为更好办理社区、办事住民,依托霍尔果斯机灵正在线年搭修卡拉苏机灵社区正在线平台。该平台鸠集构、饱吹、办事、电商、社会执掌、数据领悟六大成效于一体,通过“住民—社区—单元(部分)—党员干部”四向联动,完成线上线下无缝对接、办事公众通常正在线。截至目前,该平台已完成3个版本的迭代升级,招揽住民粉丝4500余人,住民笼罩率达99%,党员干部笼罩率达100%,线上活动过活渐擢升。

  “我刚搬到这个社区时,需求执掌栖身证,正在机灵社区正在线平台上申请预定办事,执掌秩序和所需原料都列得清知道楚,预定完结后再到社区执掌,分外便捷。”卡拉苏社区住民杨林辉说。

  卡拉苏机灵社区正在线平台饱吹成效板块,修设“公示通告”“今日社区”“社区互动”等专栏,电商成效有“秒杀抢购”“惠民商城”“吃住逛go”等版块,深受住民嗜好。

  “每天我都市用手机登录机灵社区正在线平台,从中分析社区动态。我非常可爱秒杀行动,每次都拉着家人插手秒杀,平居20元钱的羊排抓饭,正在这里秒杀价只需9.9元,非常实惠。”住民姚丽红乐呵呵地说。

  “以前,社区内车辆乱停乱放、垃圾乱扔乱倒、小广告乱贴等不文雅景象时有爆发。现正在咱们可能顺手把不文雅景象拍下来,上传到机灵社区正在线平台的曝光台专栏,社区总共的住民都能看到,也轻易社区干部措置。惟有群众都插手到社区维持中,咱们卡拉苏社区才调变得越发文雅融洽。”社区住民蔡禄平说道。

  卡拉苏社区充溢阐发党修“领导部”用意,以霍尔果斯“邦门党旗红”平台为抓手,正在线上开通社工正在线、网上预定、便民办事等成效,完成衡宇租赁、低保申请执掌、计生执掌等生意线上对接、线下执掌,住民正在家中即可完成预定、揭晓通告、上门办事;正在线下践诺“全科社工”,将公众贫窭诉求“首问负担制”与轮岗制相联络,杜绝公众进门服务相互推托,无人接受的景象,加强公众得回感和得志度,扶植社区干部优异气象。

  “卡拉苏机灵社区的社工正在线办事模块,全天候为住民盛开,预定办事不打烊,随时供给容易,让住民少跑腿。”卡拉苏街道党工委委员、组宣委员任丹一说。

  “前几天我家下水道堵了,本人修欠好。我把境况响应给社区,当全邦昼就有人来家里疏通下水道。咱们社区书记还正在微信上问我下水道通了没,社区干部有没有打电话,疏通下水道的使命职员立场如何样,非常暖心。”正在霍尔果斯市情义途开店的王梅说。

  卡拉苏社区网格长王嘉鹏正在走访历程中,分析到王梅家下水道阻碍,第临时间反应至社区党支部,支部委员分析并领悟境况后,正在机灵社区“邦门党旗红”上揭晓劳动,管辖单元市政府办看到后,第临时间认领,并谐和都市办理局、物业公司,用最短期间办理住民诉求。

  以卡拉苏机灵社区正在线平台为依托,卡拉苏社区还修树住民积分办理体例,量化宁靖安定、化解缠绕和守旧良习等6大类45项住民动作,为社区住民开通个体动作积分账号,选取全家闭切、积分共享式样,向导住民踊跃插手社区维持。积分可正在线上商城实行兑换,也可正在线下超市、餐厅、洗车行等园地换取物品及办事。

  住民积分办理体例充溢激起住民插手社区执掌生气,有用办理住民插手社区使命和社会执掌不踊跃、不热心的题目。“每周我都踊跃列入社区发展的各项行动,不只可能得积分,还能献爱心。社区每周六还会正在线揭晓秒杀通告,我即日用攒了4个月的积分秒杀到一只土鸡。”7月13日,社区住民利润起喜悦地说。

  本年今后,卡拉苏社区党支部还依托现有便民办事大厅、党修文明长廊、党员行动室、党修书屋、健身房和舞蹈室等行动阵脚,所有升级社区党群办事核心各项成效。

  “现正在孩子放暑假了,我每天带着孩子来社区行动室健健身、看看书。社区境况越来越好,咱们正在这里生计得很舒心。”社区住民赵玲说。

  手脚未便的白叟可能正在线上预定助助,取得轻易的医疗办事;住民不念做饭,可能正在线上下单,饭菜就能送抵家;念分析公司注册、行政许可执掌事项,只消点击政务正在线按钮,便可一目了然……当前,一个即时办事、所有执掌、众元共生、互惠共赢的机灵社区正正在霍尔果斯慢慢从观念酿成实际。