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便民服务求突破智慧体验舒民心

日期:2020-09-02 03:57

  数据从“星散”到“聚积”,营业从“瓦解”到“协同”,做事从“众门众窗”到“一门综窗”,效劳从“线下为主”到“线上线下全笼盖”,监禁从“紧闭”到“阳光”。五大冲破,构修了我市深化“放管服”变革的人社效劳新方式,正在宇宙率先修成了笼盖人社全营业的大聚积“灵巧人社”体系,立异推出“线上一网通、线下一门办”的人社效劳。

  自2018年12月起,南宁市人社局总共清除素来按营业分设的就业、社保、人事、人才等10个营业体系,树立笼盖人社全营业的“灵巧人社”团结营业体系和“一人一号、一企一号”团结数据库,告终行使平台“内部融通、外部联通、上下领悟”。体系告终全市人社数据大聚积、营业“全体协同、全市通办”,索求促进个别社保经办营业南宁—柳州“跨城协办”,并为下一步“全区通办”“宇宙通办”预留平台接口。

  同时,将电子社保卡身份认证融入“灵巧都会”行使,告终扫码就医、购药、进藏书楼、进动物园等“一码通城”群众效劳。“线上一网通、线下一门办”,有用裁汰企业和全体“众头跑”,裁汰填报原料,该经历做法获人社部断定并发文向宇宙扩展。

  本年4月往后,南宁市人社局踊跃反应人社部“人社效劳疾办举动”相合安放,僵持自我加压、冲锋正在前,依托人社全营业一体化经办体系和“线上一网通、线下一门办”效劳上风,印发计划显然本年要完毕16个全体眼里的“一件事”打包疾办、25个高频效劳事项全体正在规矩处理时限根柢上提速50%。

  “人社效劳疾办举动”启动往后,通过急速研习、急速盘算、急速发动、急速开拓体系、急速测试上线,短短一个半月时分,南宁市人社局依然遵循“一包受理—一站收受—一套原料—一网推送—一次办结—一线评议”的打包思绪,正在宇宙率先告终了14个“一件事”线日,南宁市人社局正在宇宙率先上线高校卒业生就业“打包一件事”,人社部调研组出席上线典礼并构制宇宙人社部分通过直播平台正在线日,南宁市人社局正在宇宙始创劳动维权效劳“打包一件事”,受到《黎民日报》客户端、新华网等媒体眷注并举办了报道。

  目前,南宁市人社局已先后上线个“打包一件事”,效劳3159人次;完毕职工退息申请、赋闲相合改变等22个高频效劳事项提速50%以上,效劳27104人次,此中赋闲金申领、就业赋闲立案、高校卒业生报到等8个事项告终即时办结或网上“秒办”;正在高校卒业生就业、社会保证卡效劳“打包疾办”等成绩根柢上促进告终市县一体化。

  以中邦(广西)自贸试验区南宁片区为试点并疾速拓展至全市,以人社政务消息平台大整合为根柢,延长促进发改、财务、商场监禁等政务数据“聚通用”,通过数据共享、营业协一律体例,促进跨营业、跨部分事项简化处理,正在宇宙立异促进赋闲职员领取赋闲金等29项群众效劳“即申秒办”。

  同时,正在宇宙始创援企惠企补贴“免申即办”兑现效劳平台,智能筛选合适条目的企业,正在宇宙始创就业贫窭职员申报精巧就业社保补贴等20项援企惠企效劳主动推送、主动答允、主动兑现,彻底破解以往企业享福各种补贴存正在的“谁晓得、谁申报、谁享福”困难,告终“战略找人、补贴找企”,更好惠及小微企业。2019年推出3个月即发放1.9万家企业稳岗返还9053万元,惠及企业胜过前5年累计总和。

  南宁市人社部分络续促进“互联网+人社”的“微变革”“微立异”,除了社保卡电子化,2019年3月起,我市接踵推出就业创业证、职业资历证、职称证等九类全人社界限的电子证照,并制发范例性文献显然电子证照与纸质证照具有一律国法效能,进一步减轻了企业全体做事担任。

  同时,编制群众效劳事项清单和做事指南。2020年5月从新梳理人社群众效劳事项245项,遵循减证便民“六个一律”总央求汇编做事指南和管事手册,通过市人社局网站、南宁人社微信群众号、南宁灵巧人社APP等渠道对外揭晓。市人社局225项群众效劳事项进入南宁人社“一门式”受理大厅聚积处理,告终“进一门”能办人社全盘事。